Get The Flash!

• Serwis [414 kB]

Podsystem SERWIS to kompleksowe rozwiązanie wspierające proces rejestracji zakupów i sprzedaży urządzeń technicznych w powiązaniu
z gospodarką magazynową oraz rejestracją usług serwisowych. Aplikacja dokumentuje historię serwisowania każdego sprzedanego urządzenia.
Ten moduł naszego autorskiego systemu STER.ERP szczególnie polecamy jednostkom gospodarczym, które prowadzą nadzór serwisowy sprzedawanych urządzeń.

Charakterystyka podsystemu

• prowadzenie rejestru kontrahentów,
• zarządzanie ofertami handlowymi,
• prowadzenie katalogu wyrobów, części zamiennych, towarów i usług z możliwością zapisu nazw wielojęzycznych,
• rejestracja rozszerzonych danych handlowych dla każdego asortymentu,
• tworzenie powiązań strukturalnych wyrobów i części zamiennych,
• prowadzenie cenników zakupu i sprzedaży,
• prowadzenie powiązanych rejestrów zamówień zakupu i sprzedaży,
• ewidencja zakupów,
• obsługa procesu sprzedaży:
  • obsługa i przegląd zamówień sprzedaży z szybką oceną stanu realizacji,
  • tworzenie uzupełniających dokumentów handlowych,
  • pełna analiza płatności każdego kontrahenta,
  • fakturowanie sprzedaży,
  • raporty handlowe,
• gospodarka magazynowa w zakresie:
  • obsługi obrotów magazynowych,
  • przeglądu aktualnych stanów oraz dokumentów obrotu magazynowego,
  • kontroli dostaw,
  • przygotowania i rozliczenia inwentaryzacji,
  • rejestracji depozytów,
  • edycji wydawnictw z zakresu księgowości materiałowej,
• rejestracja przebiegu usług serwisowych,
• utrzymywanie kartoteki sprzedanych urządzeń z historią serwisowania,
• rozwiązania podsystemu dostosowane do wymagań normy ISO seria 9000,
• obsługa funkcji selektywnie udostępniana użytkownikom wg nadanych im praw dostępu,
• kompleksowa obsługa zadań działu serwisowego oraz handlowego,
• bezpośredni i natychmiastowy dostęp do wszystkich informacji przechowywanych w zbiorach bazy danych,
• rejestracja danych osobowych i czasowych (data i godzina) wszystkich zmian w dokumentach zakupu, sprzedaży i obrotu magazynowego,
• udostępnienie przeglądu na ekranie monitora wszystkich zredagowanych zestawień przed wydrukowaniem; możliwość selektywnego druku.